Cómo comprar USDC de forma segura
Una captura puede parecer real y el dinero no haber llegado. Antes de comprar, vender o liberar USDC, conoce qué debes comprobar tú y qué registra Paybrok.
Publicar una oferta de compra tiene 0% comisión Paybrok. Esto no elimina los controles, límites, requisitos ni verificaciones del flujo existente.
¿Cómo evitar comprobantes de pago falsos?
Un comprobante, captura o papeleta no demuestra que el dinero fue recibido. Abre directamente la aplicación o banca oficial de tu entidad y comprueba la acreditación en tu cuenta. Revisa monto, moneda, referencia y titular del pago; no uses un enlace enviado por la contraparte para entrar a tu banco.
¿Cuándo debe liberarse USDC?
El proveedor nunca debe liberar USDC únicamente porque el comprador marcó pagado o envió una imagen. Primero debe verificar directamente que el dinero está efectivamente acreditado en su cuenta y que corresponde a la operación. Un movimiento pendiente no equivale a un abono disponible. Si los datos no coinciden, no liberes y utiliza la revisión disponible en la orden.
¿Qué ocurre con pagos de cuentas de terceros?
Si el titular de la cuenta que paga no coincide con la contraparte o con lo acordado, detén la confirmación y aclara la diferencia por los canales de la operación. No asumas que una captura o una explicación por chat resuelve el riesgo. Consulta las condiciones del método y solicita ayuda antes de liberar.
¿Paybrok confirma el depósito en mi banco?
No tomes un estado de la orden, un mensaje o un comprobante adjunto como una verificación automática de tu depósito bancario por Paybrok. La comprobación de que el dinero llegó a tu cuenta la haces directamente en tu entidad.
¿Cómo funciona la protección y qué hago si existe una disputa?
En los flujos protegidos habilitados, los fondos quedan bloqueados y la liberación sigue las reglas de la operación. Crear una oferta o compartir un enlace no significa por sí solo que ya haya fondos protegidos: verifica el estado real.
Si hay un desacuerdo, conserva la conversación, la referencia de pago y la evidencia, y abre la disputa desde la operación cuando esa acción esté disponible. No liberes para intentar resolver un problema. La evidencia sirve para revisar lo ocurrido; no garantiza un reembolso. Consulta el proceso de disputas y las reglas de protección P2P.
Cómo empezar con una oferta clara
- Revisa el proceso para comprar USDC y publica monto, precio y método.
- Cuando alguien atienda la oferta, comprueba los datos dentro de la orden.
- Realiza las verificaciones de tu parte y conserva la evidencia; no confirmes hechos que todavía no ocurrieron.
Controles principales
- Wallet con firma local: el usuario controla sus credenciales.
- Bóveda local cifrada para cuenta web.
- Desbloqueo local para acciones sensibles donde aplica.
- Protección contra fuerza bruta en flujos sensibles.
- Fondos bloqueados en contratos para pagos protegidos, servicios y remesas donde el flujo está habilitado.
- Disputas con evidencia: capturas, recibos, referencias, comprobantes de red y evidencia de entrega.
- Operadores revisados por Paybrok, límites de operación y reputación operativa.
- Reportes post-liberación para pagos fiat revertidos o fraudulentos.
- Controles de riesgo, revisión manual y sanciones de uso de interfaz.
- Políticas públicas de privacidad, términos y AML/CTF.
Bóveda web local
La cuenta web puede cifrar material sensible en el navegador con una contraseña local creada por el usuario. Si el navegador borra completamente el almacenamiento del sitio, el usuario debe restaurar con sus palabras de recuperación.
Firma y acceso a la wallet
Las operaciones se firman localmente. El PIN y los controles de intentos fallidos protegen el acceso donde corresponde; en la web, la bóveda se desbloquea con una contraseña local. Conserva tus palabras de recuperación fuera de dispositivos compartidos.
Accede al sitio desde https://paybrok.com/ y comprueba el dominio antes de introducir datos. HTTPS protege la conexión, pero no evita por sí solo los sitios falsos ni un dispositivo comprometido.
Pago protegido y disputas
El pago protegido bloquea fondos en un contrato Soroban. Si existe una disputa, la wallet administradora designada por Paybrok puede ejecutar una liberación o un reembolso conforme a las reglas publicadas y la evidencia revisada.
Fraude por reversión de pago
Si un operador reporta que un pago fiat fue revertido o fraudulento después de liberar, Paybrok registra el reporte con evidencia y puede advertir a otros operadores sobre la cuenta o datos asociados. Esto no congela fondos autocustodiados; limita publicación, visibilidad o uso de flujos Paybrok mientras soporte revisa.
Alcance operativo
- El usuario debe conservar sus palabras de recuperación de forma segura.
- La liquidez, tarifas y disponibilidad dependen de operadores, país, ruta y controles operativos.
- Los controles antifraude ordenan evidencia, reputación, revisión y seguimiento.
- Los acuerdos de alto valor pueden acompañarse con documentación legal adicional de las partes.
Reportar una vulnerabilidad
Envía los detalles a security@paybrok.com. Incluye el producto y la versión afectados, impacto y pasos mínimos de reproducción. No envíes frases de recuperación, claves privadas, fondos, documentos personales ni datos de terceros.
Paybrok acusa recibo normalmente dentro de 3 días hábiles y realiza una evaluación inicial normalmente dentro de 10 días hábiles. Consulta la política completa de divulgación responsable y el punto de contacto estándar en security.txt.
Puerto seguro para investigación de buena fe
Paybrok no iniciará acciones legales contra investigaciones realizadas de buena fe que respeten la política, utilicen datos propios, eviten afectar fondos o cuentas ajenas y se detengan cuando se confirme una vulnerabilidad. Esto no autoriza denegación de servicio, ingeniería social, acceso físico ni acciones contrarias a la ley.
Guía para comprar USDC · Seguridad para proveedores
Crear oferta para comprar USDC
La entrada abre el formulario en Compra y USDC. Publicar la oferta tiene 0% comisión Paybrok; las operaciones mantienen sus requisitos y controles.