P2P protegido, proveedores y disputas

Flujos públicos de Paybrok Local y pagos protegidos.

Paybrok Local conecta dólares digitales con métodos de pago locales mediante proveedores aprobados. El objetivo es dar más estructura que un trato informal por chat.

Flujo P2P general

El usuario elige país, activo, monto y método.
Paybrok busca ofertas o proveedores compatibles.
Las partes revisan datos de la orden.
Cuando está habilitado, los fondos quedan protegidos dentro de Paybrok.
El proveedor realiza el pago, entrega o servicio acordado.
La orden se libera, cancela o escala a disputa según el caso.

Servicios por pagos

Un servicio puede dividirse en partes. Por ejemplo, un trabajo de arquitectura de 100 USDC puede acordarse en 30 USDC para concepto inicial, 40 USDC para borrador revisado y 30 USDC para entrega final. Si ya conoces al proveedor, puedes crear un contrato con su cuenta pública, compartir el enlace por WhatsApp o correo y obtener aceptación formal.

Ventaja: el cliente evita pagar todo antes de recibir avances y el proveedor puede ver total, monto protegido, pendiente, liberado y comprobantes de red cuando existan.

Proveedores certificados y límites

Paybrok diferencia cuentas certificadas y no certificadas. Un proveedor certificado fue precalificado manualmente y puede operar con límites altos o manuales. Una cuenta no certificada puede usar Paybrok, pero publicar ventas públicas queda limitado a montos bajos. Si una cuenta está marcada como sospechosa o en revisión, no puede publicar nuevas ventas hasta que soporte revise el caso.

Reporte de fraude post-liberación

Si un proveedor libera una orden y después el pago fiat se revierte o resulta fraudulento, puede reportar la operación con evidencia. Paybrok asocia el reporte a la cuenta, datos fiat disponibles, señales de conexión y otros datos operativos para advertir a otros proveedores sin custodiar ni congelar fondos.

Documentos y seguimiento

Los acuerdos y remesas pueden conservar conversación y evidencia: facturas, bill of lading, tracking, certificados de embarque, fotos, comprobantes, depósitos, transferencias y estados de cuenta. Los enlaces on-chain se usan para verificar la parte cripto; la parte bancaria o local se respalda con comprobantes.

Chat entre partes

Cuando la operación ocurre a distancia, Paybrok conserva el chat dentro del flujo correspondiente. En QR local puede participar pagador, proveedor y cuenta destino cuando exista. En remesas puede participar remitente, proveedor de entrega y destinatario/cuenta. En Pago protegido puede participar cliente, proveedor/prestador y cuenta invitada. La cuenta admin de Paybrok puede recibir notificaciones de mensajes, documentos y disputas para revisar evidencia y resolver incidencias.

Cancelación, reembolso y disputa

Antes de que una contraparte acepte o antes de avanzar el flujo, una operación puede cancelarse cuando el estado lo permite. Si los fondos ya están protegidos, la devolución correcta debe pasar por revisión o resolución de disputa, no por un botón libre sin control.

QR local

Algunos QR de bancos o billeteras locales contienen banco, teléfono, ID, comercio, monto o una referencia. Otros solo contienen un link propietario. Paybrok conserva el contenido original, muestra el método detectado y coordina un proveedor aprobado para pagar el QR local mientras el usuario liquida la parte digital en USDC, EURC o XLM.

Disputas con evidencia

Si algo no coincide, Paybrok permite documentar evidencia: capturas, recibos, referencias, mensajes, comprobantes de red, comprobantes de entrega o instrucciones de pago. La evidencia ayuda a revisar el caso con más claridad.

Disponibilidad

Los métodos, proveedores, países, activos y rutas dependen de liquidez, cumplimiento, configuración por mercado y disponibilidad operativa.