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Compras protegidas

Compra sin miedo a que te estafen

¿Vas a comprar algo a alguien que no conocés bien? No mandes el dinero directo. Usá Paybrok: el dinero queda bloqueado hasta que confirmes que recibiste lo que esperabas.

La idea simple

El vendedor sabe que el dinero existe. Vos sabés que no se libera hasta que recibas lo acordado.

Si hay problema, el acuerdo conserva evidencia, fechas, mensajes y referencias para reclamar.

Cuándo usar Paybrok para comprar

Marketplace y redes

Compras por Facebook Marketplace, Instagram, OLX, MercadoLibre entre particulares o grupos locales.

Productos de alto valor

Vehículos usados, electrónica, equipos, repuestos, productos de segunda mano o reservas.

Tiendas que no conocés

Compras a tiendas pequeñas, vendedores nuevos o proveedores sin historial contigo.

Adelantos

Reservas y anticipos para servicios futuros, entregas programadas o pedidos por encargo.

Cómo es el flujo

  1. Acordás con el vendedor el producto, precio y plazo de entrega.
  2. Creás el acuerdo digital en Paybrok con esos datos y el vendedor lo acepta.
  3. Depositás el dinero. Queda bloqueado en un contrato protegido.
  4. El vendedor envía el producto y sube foto, archivo o número de seguimiento.
  5. Recibís el producto y confirmás en la app.
  6. El dinero se libera al vendedor según lo acordado.

¿Qué pasa si no recibís lo prometido?

Si el producto no llega, llega dañado o no coincide con lo acordado, no confirmás la liberación. Abrís disputa con tu evidencia: fotos, videos, mensajes, tracking o archivos. Paybrok facilita la revisión y conserva un historial documentado que sirve como respaldo para denuncias, mediaciones o acciones legales si corresponde.

Casos típicos

Notebook usada

Camila compró una notebook por Marketplace. Pagó por Paybrok, el vendedor envió y Camila confirmó al recibirla. Pago liberado.

Celular por OLX

Diego pagó por Paybrok. El vendedor no envió y dejó de responder. Diego abrió disputa con capturas y el historial quedó listo para reclamar.

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